温岭之外的城市，可以送货上门吗？
目前，宏客办公采购中心只在温岭本地建立了大型的仓储及配送中心，同时，我们也正在积极拓展其他服务区域，以满足更多用户的需求。请您时刻关注我们的发展。
温岭市区之外的地区目前支持网上下单，通过速递或快递公司送达。
送货地点不在市区，也送货上门吗？
只要您的送货地点位于我们的配送范围内，每笔订单金额限制在100元起(含运费)提供免费送货服务。如果单张订单金额不足100元，我们将视情况或酌情收取送货费用。
我们的送货区域是：
温岭：太平街道、城东街道、城西街道、城南街道
多长时间可以收到货？
温岭地区
日常订单：温岭市区内客户订购实现半日内送达，其他日常配送区域内订单全部实现一个工作日内送达，即当日中午12时前产生订单于当日下午18点前或次日中午12点前送达；当日中午12时后产生订单于次日下午18点前送达。
紧急订单：在日常送货区域内客户如有紧急订购送货需求，宏客办公将为客户免费提供自客户提出需求起3工作小时内送达的紧急送货服务。
其他地区
如果您在当天17:30之前订购，会在第二个工作日收到货物；如果您在当天17:30之后订购，系统会在系统将会在第二个工作日处理您的订单，您会在第三个工作日收到货物。
如果您订购了大型办公设备，我们会专门与您确认送货时间。
如果您订购了办公礼品，我们会根据您订购的产品和数量专门与您确认送货时间。
送货上门收费吗？
单张订单满100元，您将享受免费送货服务；如果不满100元，将视情况或酌情收取送货费用。
温岭地区客户收费标准请见下表：
| 客户需求 | 客户配送服务标准及费用 | ||
| 订单分类 | 送货区域 | 配送标准 | 配送费用 |
| 日常订单 | 日常送货区域 | 现结客户订单：日常配送区域内订单全部实现1日内送达，即当日中午时前产生订单于次日中午12点前送达；当日中午12时后产生订单于次日下午18点前送达 | 订单满100元免费；不足100元视情况或酌情收取送货费用 |
| 定期送货区域 | 在定期配送区域内产生的客户订单，宏客办公将于订单生成后与客户协商具体的货物送达时间，我们将充分按照客户的需求尽可能满足，最长时间不超过自客户提出需求5个工作日内送达 | 订单满100元免费；不足100元视情况或酌情收取送货费用 | |
| 外地发货 | 在客户订购需求生成正式销售订单后，如果客户没有特殊到货时间需求我们将默认为采取内陆公路运输送货到门的方式进行客户订购商品的运输，一般国内城市的到货时间最长不超过5个工作日 | 将与客户协商收取一定费用 | |
| 紧急订单 | 日常送货区域 | 在日常送货区域内客户如有紧急订购送货需求，宏客办公将为客户免费提供自客户提出需求起工作小时内送达的紧急送货服务 | 免费 |
| 定期送货区域 | 在定期送货区域内客户如有紧急订购送货需求，宏客办公将为客户提供自客户提出需求起个工作日内送达的紧急送货服务 | 将与客户协商收取一定费用 | |
| 外地发货 | 在客户订购时如客户提出紧急到货需求，我们将按照客户到货时间要求选择铁路快件运输或者航空运输送货上门服务，一般国内城市的紧急到货时间最长不超过个工作日内到达 | 将与客户协商收取一定费用 | |
| 特殊配送服务时间 | 日常送货区域/定期送货区域 | 宏客办公将在周日及国家法定假日期间按照客户的需求提供特殊时间内的物流配送服务 | 将与客户协商收取一定费用 |
